Adobe “Ha dejado de funcionar la licencia”

adobe error licenciaTe ha salido alguna vez un error como este al ejecutar alguna aplicación de Adobe CS3 o de Adobe CS4?
Te ha dejado de funcionar la licencia que adquiriste para el uso de productos de Adobe?

Ha dejado de funcionar la licencia para este producto.
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No puede utilizar este producto ahora.
Para reparar el problema,
desinstale este producto y vuelva a instalarlo o bien,
póngase en contacto con su administrador de IT
o el servicio de atención al cliente de Adobe para obtener ayuda.

O te ha salido en inglés?

AMT Subsystem Failure
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The licensing subsystem has failed catastrophically.
You must reinstall or call customer support.
Asegúrate que la carpeta de la Aplicación de Adobe se encuentra en C:\Program Files\Adobe\ .
Si el problema persiste la solución a este error de Adobe pasa por:
  1. Mi PC – [ Administrar ] - Servicios y Aplicaciones – Servicios
  2. Localizar el servicio FLEXnet Licensing Service y hacer double-click para abrir las propiedades del servicio.
  3. Cambiar la forma de incio a [ Manual ].
  4. Hacer click sobre el botón de [ Iniciar ] el servicio.
  5. Reiniciar la aplicación de Adobe que daba el error de licencia.

La otra opción es desinstalar y reinstalar la Aplicación de Adobe.

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10 de junio de 2009

39 Responses to “Adobe “Ha dejado de funcionar la licencia””

  1. 1
    Eddo

    muchisisisisisisisimas gracias amigo, me has salvado la vida!!! estaré eternamente agradecido!!! voy a recomendar tu blog. gracias de verdad!!!

  2. 2
    raul

    De nada Eddo, este error nos pasa a todos alguna vez en la vida (o más). Me alegra haberte ayudado. Un saludo

  3. 3
    pablogas

    Hola Raul,

    He seguido los pasos que pones y lo que he consiguido es que arranque el Encore sin el error. Pero ahora me sale la ventana de “Contrato de licencia” donde puedo Cancelar, rechazar y Aceoptar. Si Acepto empieza a cargar la aplicacion pero se cierra inmediatamente sin mas… ¿me puedes ayudar?… estoy con un proyecto a medias y me estoy volviendo loco!…

    Muchas gracias

  4. 4
    raul

    Hola Pablo!
    El sistema de Licencias de Adobe da muchos problemas, somos muchos los que alguna vez hemos visto el “Ha dejado de funcionar la licencia”.

    Imagino que dispones del Software original, así que intentaré darte un par de soluciones:

    1. Verifica que el ejecutable esté instalado en la carpeta en la que le corresponde
    Windows: C:\Program Files\Adobe\[aplicación] ó C:\Archivos de Programa\Adobe\[aplicación]

    2. Actualiza el servicio de Licencias de Adobe
    Descarga el Servicio de actualización de licencia de Adobe

    3. Reestablecer los permisos en la carpeta de FLEXnet
    Cierra todas las aplicaciones Adobe > ejecuta %ALLUSERSPROFILE% > en la carpeta FLEXnet > Botón derecho [Propiedades] > desactivar Solo lectura > En la pestaña |Seguridad| asegurate que estén los usuarios Administradores y SISTEMA con Control Total > En Opciones avanzadas que todos los objetos tengan los mismos permisos de control.

    4. Si todo falla Elimina la aplicación o reinstálala de nuevo

    Mucha suerte!

  5. 5
    michibsas

    Muchísimas gracias! Había metido mano en el msconfig y me habían dejado de funcionar los programas de la suite Adobe CS4 pero con esto ahora funciona todo perfectamente! Mil gracias.

  6. 6
    raul

    A mi me ha pasado lo mismo con el msconfig más de 3 veces! Me alegra haberte podido ayudar.
    Un saludo

  7. 7
    marcos

    Hola. No funcionó. Me salio el mismo error. Gracias igual, Saludos

  8. 8
    raul

    Hola Marcos, en el comentario numero 4 indico un par de opciones más.
    Aunque la última es siempre reinstalar el software.
    Un saludo y suerte

  9. 9
    JP

    me funcionó :D !
    muchas gracias

  10. 10
    numerone

    Sos un realmente un maestraso capo de los capos! y desde ya muy pero muy agradecido ! GRACIASSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS

  11. 11
    maria

    hola, me paso lo mismo, baje la licencia, la insatle supuestamente, pero no se como seguir para solucionar el problema, si me ayudas te lo agradeceria

  12. 12
    raul

    Hola JP y numerone, gracias a vosotros por acercaros al blog!

    Hola maria,
    en el comentario numero 4 explico las otras opciones.
    Si sigue sin funcionarte, contacta con el centro de atencion al cliente de adobe por el tema de la licencia.

    Un saludo a todos!

  13. 13
    Gerardo

    Muchas gracias, fue de mucha ayuda. Rápido y sencillo :)

  14. 14
    Piwi2006

    Muchisimas gracias!! me salvaste! :)
    una buena solucion, sin bajar nada ni cosas extrañas! jeje
    Gracias nuevamente

  15. 15
    TheXaxe

    Muxas gracias, no te voy a preguntar como es que hay que tocar la lista de servicios, por que a mi ni se me hubiera pasado por la cabeza, gracias de todas maneras

  16. 16
    Protozoario

    Hola Raúl:

    En mi tontería y por problemas de memoria en el ordenador, había olvidado que estuve trasteando con el msconfig y había desactivado este administrador de licencias. Llegué a pensar que se había metido alguien vía internet y me lo había desactivado.
    Como digo, ha sido un problema de memoria (la mía).

    Muchas gracias.

    PD: En Windows Vista es Panel de control->Servicios

  17. 17
    raul

    Hola Gerardo, Piwi2006 y TheXaxe, de nada!

    Hola Protozoario, a mi me ha pasado ya varias veces, lo de tocar el msconfig y luego ver que no me funciona el Adobe (siempre lo desactivo y luego no “caigo” en que lo he desactivado).

    Un saludo a todos!

  18. 18
    Carolina

    Pregunta!

    Tengo windows vista [y ees recien so no conosco todo]
    Aqui no esta mi pc, imagino es “Equipo” pero…de ahi a dnd le doy ? es dnd ando perdida …podrias ayudarme ?

  19. 19
    Carolina

    Leyendo comentarios anteriores creo q mencionas q en este caso es en el panel, pero en serio q no veo servicios

    http://img51.imageshack.us/img51/397/dibujoqq.jpg

  20. 20
    raul

    Hola Carolina, debes hacer lo siguiente:
    Boton derecho sobre equipo > Administrar
    > Servicios y aplicaciones > Servicios
    Allí encontrarás el listado de los servicios del sistema, y puedes continuar desde el punto 2.

    Un saludo!

  21. 21
    art_00

    si funciona, muchas gracias por el post, lo mejor!!!

  22. 22
    guzman

    si, me funciono, muchas gracias mil gracias!!!

  23. 23
    uki

    muchisimas gracias a mi tb me fuciona

  24. 24
    Cesar

    Lo máximo brother solucionaste mi problema :)

  25. 25
    Hernan

    Gracias genioooooo, quien diria que era tan simple, casi desinstalo todo y tenia que entregar un trabajo, me estaba volviendo loco.
    Gracias de nuevo capo

  26. 26
    Raul Quintana

    De nada!

  27. 27
    Raul Quintana

    ;)

  28. 28
    Nino

    Muchísimas Gracias por la info! Mi Indesign y Photoshop volvieron a revivir jeje. Pero puede volver a aparecer ese mensaje de “la licencicia ha dejado de funcionar”??? Gracias de nuevo

  29. 29
    Shneyder

    De verdad, muchas gracias, he cometido ese error varias veces… y hasta ahora me doy cuenta.

  30. 30
    Ramon

    Gracias gran ayuda

  31. 31
    Meleche

    no encontre FLexnet :S tengo winwds seven

  32. 32
    Meleche

    espero tu ayuda

  33. 33
    Raymundo

    Veo que todos te agradecen amigo y yo hago lo mismo… Acabas de salvar mi Trabajo…. Graaacias!!!

    Saludos

  34. 34
    Perio

    Grande viejo! muchas gracias

  35. 35
    Raul Quintana

    Gracias Raymundo, nunca pensé que guardarme la solución a mis problemillas pudiera ayudar a tanta gente. Me alegra haber podido serte de ayuda a tí también ;)
    Un saludo!

  36. 36
    Raul Quintana

    xDD Gracias a tí ;)

  37. 37
    Julian

    GRACIAS!!! Me salvaste la vida!!!!

  38. 38
    Lordtino

    Muy buen Aporte

  39. 39
    jbau

    MIL GRACIAS

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